SolarOutlet Erfahrungen und Kritik
Wer nach SolarOutlet Erfahrungen sucht, will meistens eine einzige Frage beantwortet haben: Kann ich hier vierstellig bestellen, ohne mein Geld zu riskieren? Diese Seite beantwortet sie mit Zahlen, die du nachprüfen kannst, und nicht mit Werbeversprechen. Wir zeigen unsere Bewertungen, unseren Käuferschutz, unsere Firmendaten und die Kritik, die wir bekommen.
Deine Bestellung ist über Trusted Shops abgesichert
Wir sind Trusted-Shops-zertifiziert und tragen das Gütesiegel.
Das heißt für dich: Du kannst deine Bestellung über den Trusted Shops Käuferschutz absichern lassen, bis zu einem Bestellwert von 20.000 Euro. Sollte deine Ware nicht ankommen oder solltest du dein Geld nach einem Widerruf nicht zurückbekommen, erstattet Trusted Shops dir den Kaufpreis.
Bei einer kompletten Photovoltaikanlage geht es schnell um fünfstellige Beträge. Genau dafür ist der Käuferschutz da.
Besonders relevant ist das, wenn du per Vorkasse überweist. Das ist bei größeren Bestellungen die einfachste Zahlungsart, aber die einzige, bei der du in Vorleistung gehst. Genau dieses Risiko nimmt dir der Käuferschutz ab.
Unsere Bewertungen
4,9 von 5 Sternen bei 30 Bewertungen.
Dreißig ist keine große Zahl, und wir tun nicht so, als wäre sie es. SolarOutlet ist ein junger Shop. Was diese dreißig Bewertungen wertvoll macht: Sie stammen aus einem Geschäft, in dem der durchschnittliche Warenkorb bei über 1.400 Euro liegt. Wer so viel Geld ausgibt und sich danach noch die Mühe macht, eine Bewertung zu schreiben, meint es ernst. In beide Richtungen.
Was du in fünf Minuten selbst prüfen kannst
Ein Onlineshop kann alles behaupten. Prüfbar ist nur, was in offiziellen Registern steht. Hier sind unsere Daten, darunter die Links, mit denen du sie kontrollierst.
| Betreiber | SolarOutlet by Wilmari GmbH |
|---|---|
| Sitz | Hufelandstraße 47, 90419 Nürnberg |
| Geschäftsführer | Dawud Khodadadi |
| Handelsregister |
HRB 45880, Amtsgericht Nürnberg
Eintrag bei handelsregister.de prüfen |
| Umsatzsteuer-ID |
DE326960199
Beim Bundeszentralamt für Steuern bestätigen lassen |
| Telefon | 0911 3003 8866, deutsche Festnetznummer |
| Lager und Abholung |
Am Göckel 19, 96188 Stettfeld
Auf Google Maps ansehen |
So prüfst du das nach:
Unsere Umsatzsteuer-ID kannst du beim Bundeszentralamt für Steuern bestätigen lassen. Den Handelsregistereintrag findest du unter handelsregister.de. Unser Lager in Stettfeld steht bei Google Maps, mit Straßenansicht.
Und ruf uns einfach an, bevor du bestellst. Unter 0911 3003 8866 geht ein Mensch ran, kein Callcenter.
Du kannst bei uns vorbeikommen
Das ist der Unterschied, den keine Bewertung ersetzt: Es gibt uns wirklich, an einer Adresse, zu der du fahren kannst.
SolarOutlet, Am Göckel 19, 96188 Stettfeld
Artikel, die bei uns in Stettfeld lagern, kannst du kostenlos abholen, ab einem Stück. Auch einzelne Solarmodule. Ob das für deine Bestellung gilt, siehst du im Warenkorb bei der Auswahl der Versandart. In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden abholbereit, du bekommst eine Benachrichtigung.
Was Kunden an uns kritisieren
Wir sammeln die Kritik hier selbst, statt darauf zu warten, dass sie woanders steht. Das sind die drei Punkte, die am häufigsten kommen.
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Wir sind noch klein.
Dreißig Bewertungen sind kein Vergleich zu Händlern, die seit zehn Jahren am Markt sind. Wer maximale Sicherheit über Masse sucht, ist bei uns falsch. Wer eine Firma sucht, bei der jemand ans Telefon geht, der die Produkte kennt, ist richtig.
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Nicht jeder Preis steht online.
Bei einigen Herstellern dürfen wir die Preise nicht öffentlich zeigen. Diese Artikel haben deshalb einen Anfrage-Button statt eines Preises. Das nervt, wir wissen es. Die Alternative wäre, diese Marken gar nicht zu führen.
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Nicht jeder Artikel liegt bei uns in Stettfeld.
Einen Teil unseres Sortiments versenden wir direkt ab Herstellerlager. Diese Artikel kannst du nicht bei uns abholen, auch wenn du in der Nähe wohnst. Im Warenkorb siehst du bei der Versandauswahl, was für deine Bestellung gilt.
Und wenn etwas schiefgeht?
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Käuferschutz
Deine Bestellung lässt sich über Trusted Shops absichern, bis 20.000 Euro Bestellwert. Kommt die Ware nicht an oder bleibt nach einem Widerruf die Rückzahlung aus, erstattet Trusted Shops den Kaufpreis.
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Transportschaden
Prüfe die Ware bei Anlieferung und vermerke sichtbare Schäden auf dem Frachtbrief, bevor du unterschreibst. Melde dich danach bei uns, wir übernehmen die Abwicklung mit der Spedition. Du musst dich nicht selbst mit dem Frachtführer auseinandersetzen.
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Widerruf
Als Verbraucher hast du 14 Tage Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
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Garantie
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie, bei Modulen und Speichern je nach Hersteller zwischen 10 und 25 Jahren. Wir sind autorisierter Händler, deine Garantieansprüche sind deshalb vollständig gültig.
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Beratung vorher
Wenn du nicht sicher bist, ob eine Komponente zu deiner Anlage passt, ruf an. Ein Rückläufer ärgert uns beide.
Nicht zu verwechseln mit ähnlichen Namen
Im Netz gibt es Angebote mit ähnlich klingenden Namen. Deshalb zur Klarstellung:
SolarOutlet.de wird von der Wilmari GmbH mit Sitz in Nürnberg betrieben. Wir stehen in keiner geschäftlichen Verbindung zu ähnlich lautenden Angeboten wie solaroutlet24.com. Unsere einzige Shop-Adresse ist solaroutlet.de.
Wenn du unsicher bist, ob du gerade bei uns bist: Prüfe die Domain in der Adresszeile und gleiche die Firmendaten oben mit dem Impressum ab, das du vor dir hast.
So prüfst du jeden Solar-Shop, auch uns
Bei Bestellwerten im vierstelligen Bereich lohnt sich eine Prüfung. Diese sieben Punkte kosten dich fünf Minuten und schützen dich vor den meisten unseriösen Angeboten.
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Impressum vollständig?
Firmenname, Rechtsform, ladungsfähige Anschrift, Geschäftsführer, Handelsregister mit Registergericht und Nummer. Fehlt eines davon, ist Vorsicht angebracht.
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Umsatzsteuer-ID prüfbar?
Beim Bundeszentralamt für Steuern in einer Minute bestätigt.
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Deutsche Festnetznummer, an der jemand rangeht?
Ruf an, bevor du bestellst. Ein reines Kontaktformular ist ein Warnzeichen.
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Existiert die Adresse?
Google Maps und Straßenansicht. Ein Postfach oder eine Wohnadresse passen nicht zu einem Händler, der Paletten verschickt.
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Gibt es einen unabhängigen Käuferschutz?
Ein echtes Gütesiegel mit Geld-zurück-Garantie ist mehr wert als jedes selbst gestaltete Vertrauensbanner.
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Bewertungen bei einem unabhängigen Anbieter?
Trusted Shops, Trustpilot oder Google. Bewertungen, die nur auf der Website selbst stehen, sagen wenig.
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Sind die Preise realistisch?
Ein Speicher, der 40 Prozent unter dem Marktpreis liegt, ist kein Schnäppchen, sondern ein Warnsignal.
Uns kannst du an allen sieben Punkten messen.
Häufige Fragen zu SolarOutlet
Ist SolarOutlet seriös?
SolarOutlet wird von der Wilmari GmbH betrieben, eingetragen im Handelsregister unter HRB 45880, mit Umsatzsteuer-ID DE326960199 und einem Lager in 96188 Stettfeld, das du besuchen kannst. Wir sind Trusted-Shops-zertifiziert, haben dort 4,9 von 5 Sternen bei 30 Bewertungen, und deine Bestellung lässt sich bis 20.000 Euro über den Käuferschutz absichern.
Wer steckt hinter SolarOutlet?
Die Wilmari GmbH mit Sitz in Nürnberg, vertreten durch Geschäftsführer Dawud Khodadadi. SolarOutlet ist unser Onlineshop für Photovoltaik-Komponenten.
Ist meine Bestellung abgesichert?
Ja. Wir tragen das Trusted-Shops-Gütesiegel. Du kannst deine Bestellung über den Trusted Shops Käuferschutz bis zu einem Bestellwert von 20.000 Euro absichern lassen.
Wie viele Bewertungen hat SolarOutlet?
Aktuell 30 Bewertungen bei Trusted Shops mit einem Durchschnitt von 4,9 von 5 Sternen. Wir sind ein junger Shop und bitten nach jedem Kauf um eine ehrliche Rückmeldung.
Kann ich die Ware selbst abholen?
Artikel, die in unserem Lager in 96188 Stettfeld liegen, kannst du kostenlos abholen, ab einem Stück. Einen Teil des Sortiments versenden wir direkt ab Herstellerlager, dort ist keine Abholung möglich. Im Warenkorb siehst du, was für deine Bestellung gilt.
Welche Zahlungsarten bietet SolarOutlet an?
Vorkasse per Überweisung, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay und Shop Pay. Wenn du per Vorkasse zahlst, kannst du die Bestellung zusätzlich über den Trusted Shops Käuferschutz absichern lassen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerware verlässt uns in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen. Auch Speditionsware für Speicher und Solarmodule ist danach nur wenige Tage unterwegs. Die Spedition meldet sich telefonisch, um den Liefertermin mit dir abzustimmen.
Sind die Produkte original und mit Herstellergarantie?
Ja. Wir sind autorisierter Händler und beziehen ausschließlich über offizielle Vertriebswege. Die volle Herstellergarantie gilt.
Warum steht bei manchen Produkten kein Preis?
Einige Hersteller untersagen die öffentliche Preisanzeige. Bei diesen Artikeln findest du einen Anfrage-Button und bekommst kurzfristig ein individuelles Angebot.
Was hat SolarOutlet mit solaroutlet24 zu tun?
Nichts. SolarOutlet.de wird von der Wilmari GmbH betrieben und steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu ähnlich lautenden Angeboten. Unsere einzige Shop-Adresse ist solaroutlet.de.
Noch unsicher? Ruf uns an.
0911 3003 8866, Montag bis Freitag. Oder schreib an info@solaroutlet.de.
